Édité: oct. 15, 2023
Il y a quelques années le CBP et les administrations aéroportuaires ont lancé le programme APC (Contrôle automatisé des passeports) afin de gérer plus efficacement le flux croissant des voyageurs dans les aéroports des États-Unis. Cette technologie innovante a pour but d’accélérer le processus de contrôle en offrant des bornes en libre-service où les voyageurs peuvent saisir électroniquement leurs renseignements personnels et leur déclaration en douane. Depuis sa création en 2013, ce programme a permis de réduire le temps d’attente de 20% à 40%.
L’objectif principal du système APC est de booster la productivité des agents du CBP (Service des douanes et de la protection des frontières) en automatisant la collecte d’un certain nombre de données. Auparavant les passagers devaient faire la queue dans des longues files d’attente afin de fournir ces données, importantes mais basiques à un agent du CBP. Comme les files d’attentes aux bornes APC sont beaucoup plus courtes, les voyageurs sont contrôlés plus rapidement.
Les bornes APC réduisant cette charge de travail, les agents du CBP sont en mesure d’effectuer d’autres tâches. L’utilisation de ces bornes est simple, il n’y aucun frais à régler et aucun pré-enregistrement nécessaire. Elles évitent aussi aux voyageurs de remplir le formulaire de déclaration en douane car le système des bornes électroniques permet de répondre à toutes les questions pertinentes.
APC ou Contrôle automatisé des passeports est un programme de l’agence gouvernementale CBP (Service des douanes et de la protection des frontières). Son objectif est d’accélérer le processus d’entrée aux USA pour les groupes de personnes suivantes :
L’APC effectue cela en automatisant les démarches dans la première zone d’inspection des douanes et de la protection de la frontière. Les voyageurs peuvent utiliser les bornes en libre-service pour soumettre leurs informations personnelles et répondre à des questions.
Veuillez noter qu’il n’y a pas de frais associés. L’APC ne nécessite pas non plus d’adhésion ou de préinscription à un programme. En ce qui concerne le traitement de vos informations/données personnelles, les normes de protection sont très strictes. Les voyageurs qui utilisent l’APC bénéficient d’un temps d’attente réduit, d’un traitement plus rapide et évitent les embouteillages.
Quelque soit l’endroit où le système APC est disponible, les passagers admissibles peuvent se rendre directement aux bornes APC dans la zone de contrôle des passeports au lieu de remplir le formulaire de déclaration en douane. À la borne, le passager devra prendre une photo, scanner son passeport et répondre à quelques questions concernant le CBP afin de vérifier leur vol et les informations personnelles.
Dès que le passager a effectué ces démarches, il reçoit un reçu qu’il montrera avec son passeport à un agent du CBP pour la dernière étape de l’inspection avant d’obtenir l’autorisation d’entrée aux USA.
Les bornes APC permettent de traiter simultanément un groupe d’individus qui habitent à la même adresse.
Les aéroports des USA suivants possèdent des bornes APC. D’autres aéroports seront bientôt ajoutés :
D’abord le voyageur admissible doit activer et choisir leur type de document de voyage. L’étape suivante consiste à scanner ce document et à sélectionner le motif de votre voyage aux États-Unis. Ensuite il doit prendre une photo de lui-même et de ses empreintes digitale et répondre à quelques questions pour la déclaration en douane. Le système transmet ces informations au CBP où une évaluation des risques est effectuée. Une fois que toutes ces démarches sont terminées, la machine imprime un reçu.
Après avoir terminé ses démarches à la borne APC, le voyageur devra présenter ses documents de voyage, son reçu imprimé et sa carte d’embarquement (le cas échéant) à un agent du CBP qui vérifiera que tout est en ordre avant de donner l’autorisation finale.
Les citoyens et résidents permanents légaux des États-Unis, les citoyens du Canada, les personnes participant à un programme éligible dans le cadre du VWP (Programme d’exemption de visa), et les voyageurs qui entrent aux USA avec un visa D, C1/D, ou B1/B2 ont le droit d’utiliser les bornes APC.
Oui, ces voyageurs ont le droit d’utiliser le système APC et doivent faire les démarches indiquées ci-dessus aux bornes APC. Cependant, la procédure pour faire la photo personnelle et celle des empreintes digitales est un peu différente. Veuillez noter qu’à ce stade, les voyageurs possédant une ESTA ne sont autorisés à rester aux États-Unis que pour une période ne dépassant pas 90 jours.
Non, ce n’est pas nécessaire. Un voyageur pourra répondre à ces questions électroniquement à la borne APC. Ensuite, ces informations seront vérifiées oralement par un agent du CBP. Si vous avez déjà rempli une déclaration CBP et que l’agent du CBP vous indique que vous n’en avez plus besoin, demandez-lui de déchirer le formulaire.
Les langues suivantes sont disponibles aux bornes APC : anglais, français, espagnol, italien, néerlandais, coréen, chinois (simplifié/traditionnel), allemand et japonais.
La liste ci-dessous indique les conditions préalables pour pouvoir utiliser une borne APC :
R. Oui. Aucune donnée personnelle n’est enregistrée par le système APC. Les réponses à la déclaration aux douanes ainsi que les renseignements liés aux documents de voyage sont transmis de la borne au CBP (Service des douanes et de protection de la frontière) par un système sécurisé qui utilise les mêmes protocoles de cryptage d’un niveau élevé que ceux utilisés lors de l’envoi des informations par les agents du CBP aux postes frontaliers.
R. Une photo du voyageur doit être prise pour permettre à l’agent chargé de la vérification des documents (DVO) de confirmer que le reçu de la déclaration correspond à la personne qui a utilisé la borne APC et que la photo sur le reçu et les documents de voyage correspondent. Pour les voyageurs dépendant du programme d’exemption de visa qui détiennent une ESTA valable et qui rentre à nouveau aux États-Unis, la photo est nécessaire pour pouvoir maintenir la participation aux programme US-Visit qui est contrôlé est mis à jour par le CBP.
R. Non ce n’est pas possible. Les voyageurs avec ce type d’extension temporaire seront pris en charge par un agent du CBP à un des postes.
R. Non ce n’est pas possible. Quand la zone de lecture optique de la carte de résident permanent légal est scannée, la machine ne peut pas lire le contenu du lien. Dans ce cas, et dans le cas des cartes périmées, la borne demandera à l’utilisateur de se diriger vers un poste du CBP
R. En règle générale, les documents de voyage abimés peuvent être pris en charge si les deux lignes du code qui sont au bas de la première page sont toujours lisibles.
R. Essayez de les scanner à nouveau, ou essayez à une autre borne. Si le problème persiste, faites les démarches suivantes :