Édité: sept. 01, 2023
Le refus d'une demande d'ESTA peut être une déception et causer des désagréments aux voyageurs à destination des États-Unis. Toutefois, les demandeurs ont toujours la possibilité de demander un visa d'affaires B1, un visa de tourisme B2 ou un visa de visiteur mixte B1/B2.
Pourquoi une demande d'ESTA est-elle refusée ? Il existe quelques raisons courantes pour lesquelles une demande d'ESTA est refusée, ou " Voyage non autorisé ", comme le considère le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (US Customs and Border Protection). Une demande d'ESTA refusée est très probablement due à l'une ou plusieurs des raisons suivantes :
Lors d'une précédente visite aux Etats-Unis, vous avez dépassé la durée autorisée pour votre visa ou votre exemption de visa. La durée de votre séjour aux États-Unis est généralement indiquée sur votre visa américain et sur votre autorisation ESTA. Le dépassement de la durée de séjour autorisée par l'ESTA ou le visa américain compromet les futures demandes d'ESTA et entraîne généralement le refus de l'ESTA[2].
Lors d'une précédente visite aux Etats-Unis, vous n'aviez pas le visa approprié pour travailler. Ce type d'infraction entraîne généralement un refus automatique de la demande d'ESTA.
Vous avez déjà fait une demande de visa ou d'exemption de visa et l'entrée aux Etats-Unis vous a été refusée. Les demandeurs peuvent ou non divulguer cette information sur leur formulaire ESTA. Quoi qu'il en soit, le CBP trouvera les enregistrements des refus précédents basés sur les données biométriques du demandeur et refusera la demande ESTA.
Les réponses que vous avez fournies sur votre formulaire de demande d'ESTA ont été jugées incorrectes après avoir été recoupées avec les systèmes du gouvernement américain. Les informations incorrectes peuvent généralement être corrigées en soumettant une nouvelle demande d'ESTA. Cependant, si les réponses aux questions d'éligibilité sont incorrectes, les demandeurs peuvent être amenés à contacter le CBP pour leur demander de modifier leur dossier.
Vous avez fourni les détails d'un passeport que vous avez déclaré perdu ou volé, alors qu'il était en fait toujours en votre possession. Ce type d'erreur correspond à une demande potentiellement frauduleuse. Ou bien les informations que vous avez fournies sur votre formulaire ESTA ne correspondent pas à celles de la photo d'identité que vous avez téléchargée. Dans un cas comme dans l'autre, ce type d'erreur entraîne généralement le refus de l'ESTA.
Vous avez un casier judiciaire et, quelle que soit votre réponse à la question 2 du formulaire de demande d'ESTA, on a constaté que vous aviez des antécédents de condamnation. Des réponses trompeuses à cette question peuvent entraîner une approbation temporaire de l'ESTA, mais après plusieurs jours, semaines ou mois, les demandeurs peuvent être informés que leur ESTA a été refusé après approbation.
Vous portez le nom d'une personne qui a commis un crime en votre nom, ou vous êtes victime d'une usurpation d'identité. Dans ces circonstances, les demandeurs peuvent découvrir que leur nom et leur date de naissance sont identiques à ceux d'un criminel célèbre. Dans ces circonstances, les demandeurs doivent contacter le CBP pour discuter de leur situation et voir s'ils peuvent demander l'ESTA sans qu'un refus automatisé ne soit mis en place, au lieu de demander un visa américain.
Les erreurs dans la demande d'ESTA entraînent généralement un refus de l'ESTA. Dans le cas contraire, l'entrée sur le territoire américain peut vous être refusée à l'arrivée si votre demande d'ESTA contenait des erreurs. Si vous avez commis une erreur dans votre demande d'ESTA, il vous sera peut-être utile de lire l'article Corriger une erreur dans votre demande d'ESTA.
Si vous souhaitez toujours voyager bien que votre demande ait été refusée ou qu'elle ait reçu la mention " Travel Not Authorized ", vous pouvez toujours demander un visa de non-immigrant. Il s'agit notamment des visas d'affaires B1 et des visas touristiques B2. Il existe également d'autres types et catégories de visas qui peuvent correspondre à vos objectifs de voyage. Le refus d'une demande d'ESTA n'annule pas votre éligibilité à une autre demande de visa américain.
Si votre demande d'ESTA est toujours en attente et que vous remarquez une erreur, vous pouvez rapidement soumettre une nouvelle demande avec les erreurs corrigées sans que la demande initiale n'ait un impact négatif sur la décision.
Si votre demande a été refusée, il est très peu probable qu'elle soit approuvée la deuxième fois si votre situation n'a pas changé depuis la demande précédente. Les voyageurs qui n'ont pas obtenu d'ESTA approuvé ne peuvent pas voyager dans le cadre du programme d'exemption de visa. Ils devront donc demander un visa de non-immigrant auprès de l'ambassade ou du consulat des États-Unis le plus proche. Si vous vérifiez les informations relatives à l'ESTA qui vous a été refusé et que vous constatez une erreur, vous pouvez éventuellement refaire une demande sans l'aide du DHS, en fonction des champs du formulaire auxquels vous n'avez pas répondu correctement.
Le fait de refaire une demande avec des informations différentes ou fausses dans le but de satisfaire aux exigences d'une autorisation de voyage disqualifiera définitivement le voyageur pour l'obtention d'une autorisation de se rendre aux États-Unis dans le cadre du programme d'exemption de visa.
Vous pouvez faire une demande de recours en ligne sur le site Internet du programme DHS Travel Redress Inquiry. Cependant, comme le programme ESTA a été conçu de manière à ce que seules les personnes qui ne sont pas qualifiées pour voyager dans le cadre du programme d'exemption de visa, ou dont le voyage aux États-Unis constituerait un risque pour la sécurité, ne reçoivent pas d'autorisation de voyage, il n'y a aucune garantie que votre demande soit satisfaite.
En outre, les ambassades et consulats américains ne peuvent vous donner aucune information ni résoudre les problèmes liés au refus de votre autorisation de voyage.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la procédure de prise de rendez-vous et les délais d'attente en consultant le lien suivant : https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/wait-times.html. La disponibilité de rendez-vous le lendemain ne peut tout simplement pas être garantie. Certaines exceptions peuvent justifier un rendez-vous d'urgence, mais chaque ambassade américaine peut avoir une politique distincte concernant les raisons autorisées.
Il est important de noter que votre éligibilité ne vous permet pas à elle seule de voyager aux États-Unis dans le cadre du programme d'exemption de visa, ni d'entrer sur le territoire américain. En raison d'antécédents criminels ou d'immigration figurant dans votre dossier, il se peut que vous ne soyez pas autorisé à voyager dans le cadre du programme d'exemption de visa, et cela ne changera en aucun cas. Le système gouvernemental effectue de nombreuses vérifications croisées dans de nombreuses bases de données afin de s'assurer que les demandeurs sont correctement sélectionnés. Pour une raison ou une autre, votre demande a été refusée. Malheureusement, le ministère américain de la Sécurité intérieure n'explique pas les raisons des refus de demandes ESTA et n'est pas tenu de le faire.
Si votre demande d'ESTA a été refusée, vouspouvez peut-être demander un visa B2 ou B1 pour visiter les États-Unis à des fins de tourisme, d'affaires, de soins médicaux ou de transit. Pour plus d'informations sur les visas ou pour commencer votre demande, consultez le site https://travel.state.gov/content/travel.html.
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