Édité: janv. 21, 2024
Les erreurs de demande d'ESTA peuvent être coûteuses ou, pire encore, elles peuvent limiter la capacité d'un voyageur à se rendre aux États-Unis en l'empêchant de voyager dans le cadre du Programme d'exemption de visa (Visa Waiver Program - VWP). Les demandeurs d'ESTA doivent donc remplir leur formulaire avec soin, compte tenu des nombreux types d'erreurs qui peuvent se produire.
Les types d'erreurs sont répartis en deux catégories. La première catégorie contient des erreurs critiques qui obligent le demandeur ESTA à soumettre une nouvelle demande ou à contacter le service des douanes et de la protection des frontières (CBP) pour demander une dérogation lui permettant d'effectuer une nouvelle demande compte tenu de l'erreur commise. Si la demande est refusée par le CBP, le demandeur devra faire une demande de visa de tourisme ou d'affaires aux États-Unis. La deuxième catégorie concerne les erreurs mineures, pour lesquelles le demandeur pourra modifier sa demande après l'avoir envoyée, ou pour lesquelles l'erreur ne peut être corrigée mais n'affectera probablement pas l'admissibilité aux États-Unis.
Les onze erreurs les plus courantes et les plus faciles à éviter sur un formulaire ESTA sont les suivantes :
Lesnuméros de passeport varient en fonction du pays de citoyenneté dans lequel le passeport a été délivré. Une erreur typique consiste à saisir un nombre trop élevé, trop faible ou un numéro de passeport incorrect sur une demande ESTA. Les numéros de passeport indiqués sur la demande d'ESTA ne peuvent pas être modifiés après l'envoi de la demande. Par conséquent, si un demandeur a commis une erreur en indiquant un numéro de passeport incorrect, il devra soumettre un nouveau formulaire ESTA.
Les demandeurs confondent ces deux champs, alors qu'ils sont généralement identiques. En effet, si le pays de délivrance du passeport est l'Italie, le pays de citoyenneté est également l'Italie.
Les demandeurs d'ESTA qui font une erreur sur leur date, mois ou année de naissance devront soumettre une nouvelle demande car ce champ ne peut pas être modifié une fois la demande soumise. Par conséquent, aussi banal que cela puisse paraître, les demandeurs d'ESTA doivent revérifier les réponses qu'ils ont fournies pour ce champ avant de soumettre le formulaire.
Les passeports indiquent actuellement que les individus sont de sexe masculin ou féminin. Si les informations figurant sur un formulaire ESTA ne correspondent pas à celles fournies par le passeport du demandeur d'ESTA, l'ESTA peut être refusé ou le demandeur peut se voir refuser l'embarquement pour les États-Unis s'il n'est pas en mesure d'obtenir un nouvel ESTA à temps pour son départ.
Les demandeurs d'ESTA devront indiquer leur deuxième prénom dans ce champ. Comme pour les champs 1 à 3 ci-dessus, si un demandeur omet d'indiquer son deuxième prénom dans le champ " First (given) Name ", il devra soumettre une nouvelle demande.
De même, si un nom est mal orthographié pour quelque raison que ce soit, une nouvelle demande devra être soumise car une autorisation ESTA sera invalidée si les détails fournis dans le formulaire ne correspondent pas à ceux figurant sur le passeport du demandeur.
Les demandeurs qui répondent "oui" à l'une des questions d'éligibilité par erreur peuvent voir leur ESTA refusé. Inversement, les demandeurs qui répondent " non " à l'une de ces questions par erreur peuvent se voir interdire l'entrée aux États-Unis pendant une période pouvant aller jusqu'à cinq ans s'il s'avère que le demandeur a tenté de tromper les autorités frontalières américaines.
Les demandeurs dont l'ESTA a été approuvé peuvent encore s'attirer des difficultés imprévues s'ils contestent le paiement de l'ESTA sur leur relevé de compte bancaire ou de carte de crédit. En procédant à un rechargement, un ESTA autorisé sera révoqué par le CBP car il sera considéré comme " impayé ". En règle générale, les demandeurs pourront présenter une nouvelle demande, mais leurs demandes ultérieures d'ESTA pourront être automatiquement refusées en raison de la rétrofacturation effectuée sur les frais d'ESTA.
Si l'adresse électronique fournie est incorrecte, le CBP ne pourra pas contacter le demandeur au sujet de l'état de sa demande ESTA. Toutefois, si le demandeur se rend compte qu'il a commis une erreur dans l'adresse électronique, il peut modifier cette information.
Les voyageurs peuvent vérifier gratuitement l'état de leur demande en la consultant à tout moment. Une demande d'ESTA doit être vérifiée 24 heures avant le départ afin de s'assurer que les voyageurs n'auront pas de surprises au moment de monter à bord d'un avion ou d'un bateau à destination des États-Unis.
De nombreux champs du formulaire ESTA peuvent, pour une raison ou une autre, être mal remplis ou incomplets. Par exemple, le champ "US Point of Contact Information" peut correspondre à un hôtel qui n'a pas encore été réservé ou qui n'est pas encore connu. Les demandeurs peuvent donc improviser en saisissant "00000" ou "UNKNOWN" pour ces champs. La plupart des champs non critiques peuvent être modifiés une fois que la demande ESTA a été soumise ou approuvée.
Parmi ces onze erreurs les plus courantes, les candidats potentiels à l'ESTA peuvent les considérer comme évidentes et facilement évitables. Cependant, le fait d'être conscient de leurs causes et de leurs conséquences permet d'apprécier davantage le soin et la diligence apportés au remplissage du formulaire de demande d'ESTA.
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